PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN AKURASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SHOPEE DEN…

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara konsumen berinteraksi dengan layanan e-commerce, salah satunya aplikasi Shopee. Namun, masih terdapat kendala yang dirasakan oleh pelaku usaha, khususnya dalam kategori fashion, seperti persepsi kemudahan yang kurang stabil dan akurasi sistem yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan akurasi…