REDESIGN UIUX PADA WEBSITE LAPAK ADUAN BANYUMAS SEBAGAI MEDIA INFORMASI PENGA…

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perancangan ulang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada Website Lapak Aduan Banyumas yang berfungsi sebagai media pengaduan masyarakat Kabupaten Banyumas, dengan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini dipilih karena berorientasi pada kebutuhan dan pengalaman pengguna melalui lima tahap, yakni empati, perumusan masalah, ideasi,…