Perkembangan teknologi digital telah mendorong Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan platform e-commerce dalam meningkatkan daya saing dan penjualan. Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia menyediakan program Shopee Partner yang membantu UMKM dalam memperluas jangkauan pasar. Namun, terdapat fenomena yang menunjukkan adanya permasalahan terkait persepsi…