FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI LAZADA DENGAN K…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pengguna dan e-service quality terhadap keputusan penggunaan Lazada melalui kepuasan pengguna pada UMKM knalpot di Purbalingga. Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi mengalami perkembangan yang sangat pesat. Kemajuan internet memberikan dampak signifikan dalam berbagai bidang, termasuk dunia bisnis. Salah satu dampak yang terlih…