bibliografi: hal. 50 RINGKASAN Istilah social commerce biasa digunakan untuk menyebutkan toko online yang memanfaatkan media sosial sebagai sarana untuk mempromosikan produk. Untuk dapat mengetahui keberhasilan penggunaan sosial commerce dengan memanfaatkan media sosial, dilakukan analisis menggunakan Metode ECM (Expectation Confirmation Model) yang menggunakan Model SEM (Structural Equat…