bibliografi: hal. 96 RINGKASAN Pemanfaatan teknologi informasi di pemerintahan, khususnya di tingkat kabupaten/kota semakin meningkat sejalan dengan perkembangan teknologi informasi. Penyelenggaraan pemerintah dalam kerangka pelayanan publik memerlukan Good Governance atau tata kelola yang baik agar lebih efisien yang memfokuskan pada ketentuan informasi melalui penggunaan sumber daya y…