glosarium: hal. 443-463 bibliografi: hal. 465-484 indeks: hal. 485-493 Buku ini merupakan referensi untuk kajian Ilmu Public Relationsyang menawarkan solusi penerapan pendekatan kritis bagipemecahan permasalahan Public relations, antara lain melalui riset.Dalam proses Public relations, riset memungkinkan praktisi Publicrelations menjalankan tugasnya secara efektif, antara lain karena riset…