bibliografi: hal. 63-64 RINGKASAN Kegiatan bisnis suatu organisasi tidak terlepas dari peran Sistem Informasi (SI) dan Teknologi Informasi (TI). SI merupakan sarana andalan guna memenangkan persaingan dalam industri, memudahkan organisasi dalam mewujudkan efesiensi proses back office, meningkatkan service quality kepada konsumen, membantu dalam pengambilan keputusan, perencanaan ke masa d…