Pengaruh Garansi Produk, Diskon, Flash Sale, dan E-Service Quality Terhadap K…

Perkembangan era digital saat ini mempermudah aktivitas masyarakat dalam proses jual dan beli. Hal tersebut didukung munculnya marketplace, salah satunya adalah Shopee. Shopee memiliki fitur berupa garansi produk, diskon, flash sale, dan e-service quality yang dapat dimanfaatkan, sehingga dapat menarik pembeli untuk melakukan pembelian. Namun terdapat fenomena yang terjadi, salah satunya permas…