Skripsi
Sistem informasi aplikasi "C GOSS" untuk konversi display command ke Command file CO/ GNO di PT. Telkom Area Network Purwokerto
Budaya korporasi Customer First merupakan komitmen manajemen Telkom
untuk selalu mengutamakan pelanggan terlebih dahulu dalam setiap kondisi. Kepuasan
pelanggan menjadi kunci perusahaan untuk memenangi persaingan dan survive (bertahan
hidup) dalam bisnis telekomunikasi.
Dalam implementasi budaya Customer First, khususnya untuk memenuhi order
CO/ GNO, maka dibutuhkan perancangan dan pembangunan aplikasi C GOSS untuk
konversi display command ke command file CO/ GNO di PT. Telkom Area Network
Purwokerto, agar pembuatan command CO/ GNO dapat diselesaikan dengan cepat dan
terhindar dari human error.
Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini, yaitu
menggunakan metode pengumpulan data dan metode pengembangan sistem. Di mana
dalam metode pengembangan sistemnya menggunakan metode waterfall (classic life
cycle). Alat bantu dalam perancangan berupa Flowchart, Data Flow Diagram (DFD), dan
Entity Relationship Diagram (ERD). Serta, perangkat lunak pendukung yang digunakan
dalam perancangan program aplikasi ini, yaitu NetBeans IDE 7.0 dan Java Standart
Development Kit versi 1.6, menggunakan database MySQL pada XAMPP.
Dengan memanfaatkan aplikasi C GOSS untuk konversi display
command ke command file CO/ GNO ini, tentunya dapat menanggulangi human
error, efisiensi waktu bekerja, serta meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan,
khususnya proses CO/ GNO.
Kata
TI 0381 | TI 0381 HAS s | UPT. PERPUSTAKAAN (Kardus 20) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain