PENGARUH ONLINE CUSTOMER RATING, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUNSCREEN AZARINE DI SHOPEE | Perpustakaan Universitas Amikom Purwokerto

Skripsi

PENGARUH ONLINE CUSTOMER RATING, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUNSCREEN AZARINE DI SHOPEE

Prasetyo, Pamungkas Tri - Nama Orang;

Pada era digital saat ini, teknologi dan internet terus berkembang dan memiliki perubahan signifikan, salah satunya pertumbuhan industri E-Commerce yang menjadi salah satu platform melakukan pembelian produk secara online. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh online customer rating, online customer review dan social media marketing terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Azarine di shopee terhadap masyarakat purwokerto sebagai responden. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer berupa kuesioner yang disebarkan secara online kepada responden. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat purwokerto sejumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel adalah probability sampling. Teknik analisis data menggunakan program SPSS dengan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan antara online customer rating, online customer review dan social media marketing terhadap keputusan pembelian. Dalam uji koefisien determinasi 72,2 % variabel terikat dapat dijelaskan oleh variabel bebas sementara 27,8% sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian.

Kata kunci: online customer rating, online customer review, social media marketing, keputusan pembelian.

Ketersediaan

BD065 BD065 PRA p UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT Tersedia - Visit Repository

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: BD065 PRA p
Penerbit: Purwokerto : Universitas Amikom Purwokerto., 2025
Deskripsi Fisik: xvi, 73 hlm; ilus; 23cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 20SB1012
Klasifikasi: BD065
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Februari 2025
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Pamungkas Tri Prasetyo

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar