Penerapan Push Notification pada aplikasi pemesanan dan Transaksi bebrbasis Android di SBC Spesia; Cah Kangkung Purwokerto | Perpustakaan Universitas Amikom Purwokerto

Image of Penerapan Push Notification pada aplikasi pemesanan dan Transaksi bebrbasis Android di SBC Spesia; Cah Kangkung Purwokerto

Skripsi

Penerapan Push Notification pada aplikasi pemesanan dan Transaksi bebrbasis Android di SBC Spesia; Cah Kangkung Purwokerto

Avit Lia Anggraeni - Nama Orang;

RINGKASAN

SBC Spesial Cah Kangkung Purwokerto merupakan industri rumah makan yang berlokasi di Jl. DR. Soeparno, Limas Permai, Purwokerto Wetan, Kec. Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53123. Saat ini rumah makan SBC Spesial Cah Kangkung Purwokerto dalam proses pemesanan masih menggunakan sistem manual yang menggunakan media alat tulis dan kertas untuk pencatatan pemesanan sedangkan proses transaksi menggunakan sistem komputer. Pada bagian dapur, nota pemesanan pelanggan dari pelayan digantung dengan jepitan kertas di depan ruangan dapur sehingga resiko hilang atau jatuhnya nota pemesanan pelanggan jadi lebih besar yang mengakibatkan pemesanan pelanggan tidak terproses dan ketika menu habis pada bagian dapur, pelayan harus kembali ke pelanggan untuk pemesanan ulang. Kemudian pada bagian kasir harus menginputkan pesanan pelanggan berdasarkan nota pemesanan. Sistem manual tersebut dinilai kurang efektif dan efisien dalam proses pemesanan dan transaksi. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun aplikasi pemesanan dan transaksi berbasis android. Serta menerapkan teknologi push notification untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan mempermudah karyawan di masing-masing bagian untuk mendapatkan konfirmasi pesanan ketika terdapat pesanan masuk dan pesanan selesai diproses. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem waterfall sedangkan pengumpulan data penelitian menggunakan teknik observasi, wawancara, kuesioner, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil pengujian blackbox terhadap aplikasi SBC menunjukan hampir semua fitur berjalan dengan baik sesuai dengan harapan penulis. Kemudian dilihat dari kuesioner yang dibagikan kepada 34 karyawan dan pimpinan SBC didapatkan persentase sebesar 96,386% dan tergolong dalam kriteria sangat baik. Aplikasi SBC sebagai aplikasi pemesanan dan transaksi sangat layak untuk diterapkan dalam proses pelayanan yang ada di SBC dan untuk mengingkatkan kualitas pelayanan karyawan SBC.

Kata Kunci : Android, Push Notification, Pemesanan, Transaksi, Rumah Makan

ABSTRACT

SBC Special Cah Kangkung Purwokerto is a restaurant industry located on Jl. DR. Soeparno, Limas Permai, Purwokerto Wetan, Kec. Purwokerto Utara, Banyumas Regency, Central Java 53123. Currently the SBC Special Cah Kangkung Purwokerto restaurant in the ordering process still uses a manual system that uses stationery and paper media for recording bookings while the transaction process uses a computer system. In the kitchen section, the customer order note from the waiter is hung with paper clips in front of the kitchen room so that the risk is lost or the customer order receipt falls so that the customer order is not processed and when the menu runs out in the kitchen, the waiter must return to the customer for ordering reset. Then the cashier must enter customer orders based on the order memorandum. The manual system is considered less effective and efficient in the ordering process and transactions. The purpose of this study is to design and build android-based booking and transaction applications. As well as implementing push notification technology to improve service quality and make it easier for employees in each section to get order confirmations when there are incoming orders and orders are finished processing. This research uses the waterfall system development method while the research data collection uses observation, interviews, questionnaires, documentation, and literature study techniques. The blackbox test results on the SBC application show that almost all features run well in accordance with the expectations of the author. Then seen from the questionnaire distributed to 34 employees and the SBC leadership obtained a percentage of 96.386% and classified as very good criteria. The SBC application as a booking and transaction application is very feasible to be applied in the service process at SBC and to improve the service quality of SBC employees.

Keyword : Android, Push Notification, Reservations, Transactions, Restaurants

Ketersediaan

SI1524 SI 1524 ANG p UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT Tersedia - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: SI 1524 ANG p
Penerbit: Purwokerto : Universitas Amikom Purwokerto., 2020
Deskripsi Fisik: xxii, 199 hlm.; 28 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 16.12.0207
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Maret 2020
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Avit Lia Anggraeni

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar