Buku Teks Ilmu Komunikasi

Etika pelayanan publik: sebuah pengantar

---

Pelayanan publik dimaknai sebagai segala usaha yang dilakukan oleh orang atau badan di dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Hal itu dapat dilakukan oleh pihak swasta, tetapi yang berperan paling penting di dalam memenuhi kebutuhan rakyat adalah negara melalui aparatur negara. Namun, ketika pelayanan publik memberi peluang memperoleh keuntungan, praktik pelayanan publik oleh aparatur negara yang semula semata-mata untuk melayani kebutuhan masyarakat lama- kelamaan berputar haluan mencari keuntungan, suatu keuntungan yang dinikmati oleh aparatur negara sendiri. Dari sana muncul praktik penyalahgunaan kekuasaan oleh aparatur negara demi kepentingan aparatur negara. Praktik pelayanan publik aparatur negara demikian ingin dihilangkan atau minimal dikurangi agar wajah pelayanan publik di negeri ini tampil baik dan membawa kesejahteraan, keadilan, dan solidaritas antara masyarakat. Maka, etika pelayanan publik diharapkan dapat memberi solusi yang konkret bagi pelayanan publik yang buruk.

---

Ketersediaan

12692	174.9 NGO e c1	UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT (Rak Tandon)	Tersedia - No Loan
12693	174.9 NGO e c2	UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT	Tersedia
12694	174.9 NGO e c3	UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT	Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

174.9 NGO e

Penerbit

Depok : Rajawali Pers., 2020

Deskripsi Fisik

xii, 344 hlm.; 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-231-101-5

Klasifikasi

174.9

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Ed. I, cet. 1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dr. Philipus Ngorang, M.Si.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar