Image of Etika pelayanan publik: sebuah pengantar

Buku Teks Ilmu Komunikasi

Etika pelayanan publik: sebuah pengantar

Pelayanan publik dimaknai sebagai segala usaha yang dilakukan oleh orang atau badan di dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Hal itu dapat dilakukan oleh pihak swasta, tetapi yang berperan paling penting di dalam memenuhi kebutuhan rakyat adalah negara melalui aparatur negara. Namun, ketika pelayanan publik memberi peluang memperoleh keuntungan, praktik pelayanan publik oleh aparatur negara yang semula semata-mata untuk melayani kebutuhan masyarakat lama- kelamaan berputar haluan mencari keuntungan, suatu keuntungan yang dinikmati oleh aparatur negara sendiri. Dari sana muncul praktik penyalahgunaan kekuasaan oleh aparatur negara demi kepentingan aparatur negara. Praktik pelayanan publik aparatur negara demikian ingin dihilangkan atau minimal dikurangi agar wajah pelayanan publik di negeri ini tampil baik dan membawa kesejahteraan, keadilan, dan solidaritas antara masyarakat. Maka, etika pelayanan publik diharapkan dapat memberi solusi yang konkret bagi pelayanan publik yang buruk.

Ketersediaan
12692174.9 NGO e c1UPT. PERPUSTAKAAN (Rak Tandon)Tersedia - No Loan
12693174.9 NGO e c2UPT. PERPUSTAKAANTersedia
12694174.9 NGO e c3UPT. PERPUSTAKAANTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
174.9 NGO e
Penerbit
Depok : Rajawali Pers.,
Deskripsi Fisik
xii, 344 hlm.; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-623-231-101-5
Klasifikasi
174.9
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Ed. I, cet. 1
Subjek
-
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar