Skripsi
Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: PT Jumbo Power Internasional Depo Purwokerto)
bibliografi: hal. 86
RINGKASAN
PT. Jumbo Power Internasional depo Purwokerto merupakan perusahaan yang bergerak dibidang distributor pelumas oli dan rem. Dalam menjalankan proses bisnisnya terdapat kendala yaitu apabila sistem mati ataupun error tidak dapat mengirimkan barang karena dalam pengiriman barang harus disertai dengan surat faktur. Tentunya hal ini tidak sesuai dengan visi misi perusahaan yang ingin memberikan kepuasan pelanggan salah satunya dalam hal ketepatan waktu dalam pengiriman. Penelitian ini membahas mengenai evaluasi tata kelola teknologi informasi dengan tujuan untuk mengukur tingkat kapabilitas tata kelola teknologi informasi. Peneliti menggunakan framework COBIT 5 dan menghasilkan domain teridentifikasi yaitu EDM02, APO04, APO09, DSS01, MEA01. Maka ditemukan hasil perhitungan capability level berada pada level 3 yaitu telah dikelola, dijalankan, dan diimplementasikan dalam cara yang lebih teratur.
Kata kunci : Evaluasi Tata Kelola, Teknologi Informasi, COBIT 5, capability level
ABSTRACT
PT. Jumbo Power International Purwokerto is a company engaged in oil and brake lubricant distributors. In carrying out the business process there are obstacles, namely if the system dies or errors cannot deliver goods because in the delivery of goods must be accompanied by an invoice. Of course this is not in accordance with the vision and mission of the company who wants to provide customer satisfaction, one of them in terms of timeliness in delivery. This study discusses the evaluation of information technology governance with the aim of measuring the level of information technology governance capabilities. Researchers use the COBIT 5 framework and produce identifiable domains, namely EDM02, APO04, APO09, DSS01, MEA01. Then it is found that the calculation of capability level is at level 3, which has been managed, implemented, and implemented in a more regular way.
Keyword: Governance Evaluation, Information Technology, COBIT 5, capability
SI1370 | SI 1370 SAB e | UPT. PERPUSTAKAAN (Rak Skripsi) | Tersedia - No Loan |
Tidak tersedia versi lain