Gaya APA

Badudu, Rizal. (2018). Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia (Ed. I, cet. 1). Jakarta: PT Kompas Media Nusantara.

Gaya Chicago

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. Ed. I, cet. 1 Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2018. Buku Teks Bisnis Digital.

Gaya MLA

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. Ed. I, cet. 1 Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2018. Buku Teks Bisnis Digital.

Gaya Turabian

Badudu, Rizal. Service excellence: pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia. Ed. I, cet. 1 Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2018. Buku Teks Bisnis Digital.