Skripsi

Tingkat Kesuksesan Implementasi Aplikasi Manifest di PT Kantor Pos Purwokerto dengan Menggunakan Metode Delone & Mclean

---

bibliografi: hal. 99-100

RINGKASAN
Tingkat kesuksesan implementasi aplikasi manifest di PT Kantor Pos Purwokerto merupakan penelitian yang dilakukan untuk mengukur sejauh mana tingkat kesuksesan sistem informasi pelayanan tersebut. Pembahasan penelitian lebih difokuskan pada analisis sistem informasi pada aplikasi Manifest. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesuksesan implementasi pada aplikasi Manifest di PT Kantor Pos Purwokerto. Penelitian ini menggunakan model kesuksesan DeLone dan McLean (2003) meliputi: kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, pengguna, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Serta perhitungan hasil analisi data menggunakan SPSS 16. Analisis data dilakukan dengan beberapa tahap pengujian antara lain: uji validitas, realibilitas, normalitas, multikolinierittas, dan regresi linier sederhana. Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan: (1) Secara empiris seluruh variabel yang diuji berpengaruh secara positif atau signifikan ke variabel lain. (2) Berdasarkan hasil uji regresi Manfaat Bersih dipengaruhi secara signifikan oleh Pengguna dan Kepuasan Pengguna. (3) Dari seluruh hasil uji regresi antar variabel menunjukan bahwa pengaruh signifikasi terbesar yaitu pengujian pada pengujian variabel Pengguna terhadapa variabel Menfaat Bersih. Sedangkan pengaruh signifikasi terkecil yaitu pada pengujian variabel Kualitas Sistem terhadap variabel Pengguna. Hasil analisis menunjukan bahwa Tingkat Kesuksesan Implementasi Aplikasi Manifest di PT Kantor Pos Purwokerto sudah dapat dikatakan sukses.
Kata Kunci: Kesuksesan, Implementasi, DeLone dan McLean

ABSTRACT

The success rate of implementing manifest applications at PT Purwokerto Post Office is a research conducted to measure the extent of the success of the service information system. The discussion of the research is more focused on the analysis of information systems in the Manifest application. This study aims to determine the level of implementation success in the Manifest application at PT Purwokerto Post Office. This study uses the success model of DeLone and McLean (2003) including: information quality, system quality, service quality, users, user satisfaction, and net benefits. As well as the calculation of the results of data analysis using SPSS 16. Data analysis was carried out by several stages of testing, among others: test validity, reliability, normality, multikolinierittas, and simple linear regression. From the results of the discussion it can be concluded: (1) Empirically all tested variables have a positive or significant effect on other variables. (2) Based on the results of the regression test the Net Benefits are significantly influenced by the User and User Satisfaction. (3) From all regression test results between variables shows that the biggest influence of significance is testing on the testing of User variables on Net Benefit variables. While the effect of the smallest significance is on testing the System Quality variable against the User variable. The results of the analysis show that the Success Rate of Manifest Application Implementation at the Purwokerto Post Office has been said to be successful.

Keywords: Success, Implementation, DeLone and McLean

---

Ketersediaan

SI1315

SI 1315 HAI t

UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT (Rak 2)

Tersedia - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SI 1315 HAI t

Penerbit

Purwokerto : Universitas Amikom Purwokerto., 2018

Deskripsi Fisik

xviii, 98 hlm.: ilus.; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

14.12.0011

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Oktober 2018

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Hilman Adi Haikal

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar