Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Tata Kelola Pelayanan Publik pada Kantor Desa Karangsalam Kidul Kabupaten Banyumas | Perpustakaan Universitas Amikom Purwokerto

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Tata Kelola Pelayanan Publik pada Kantor Desa Karangsalam Kidul Kabupaten Banyumas

Skripsi

Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Tata Kelola Pelayanan Publik pada Kantor Desa Karangsalam Kidul Kabupaten Banyumas

Lukas, Valentinus - Nama Orang;

bibliografi: hal. 72

Abstrak
Permasalahan yang terjadi di Kantor Desa Karangsalam Kidul sistem informasi adminitrasi masyarakat pada aplikasi tidak pernah melakukan evaluasi dari awal pemakaian dan di bagian Sumber Daya Manusia (SDM) yang belum memahami betul tentang sistem aplikasi yang digunakan. Sehingga setiap permasalahan yang terjadi pada sistem informasi adminitrasi masyarakat akan berdampak pada proses bisnis dan proses pengambilan keputusan secara tepat untuk pencapaian kantor desa. Penelitian ini penulis menggunakan metode pengumpulan data seperti observasi, wawancara dan kuesioner yang sesuai dengan COBIT 5. hasil pengukuran sistem informasi menggunakan framework COBIT 5 pada domain monitor, evaluate and assess (MEA) di Kantor Desa Karangsalam Kidul Kabupaten Banyumas dari perhitungan capability level pada COBIT 5 menunjukan Kantor Desa Karangsalam Kidul berada pada level 2 (manage process). Hasil analisis MEA01 yang terdiri dari 5 control objective dan semua control objective tersebut terpenuhi atau 100%. MEA02 yang terdiri dari 8 control objective dengan hasil 100%. Dan MEA03 yang terdiri dari 4 control objective dan semuanya terpenuhi dengan hasil 100%. Dengan nilai sebesar 2 maka sistem informasi Kantor Desa Karangsalam Kidul sudah berjalan dengan cukup baik dan sudah dapat mencapai tujuan bisnis instansi yang kompetitif dan efisiensi dalam penggunaan teknologi informasi.

Kata Kunci : COBIT 5, Pengukuran, Capability Level, Manage Process.

Ketersediaan

SI0964 SI 0964 LUK p UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT (Rak 2) Tersedia - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: SI 0964 LUK p
Penerbit: Purwokerto : Universitas Amikom Purwokerto., 2017
Deskripsi Fisik: xviii, 71 hlm.: ilus.: lampiran.; 28 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 13.12.0089
Klasifikasi: SI0964
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: April 2017
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Valentinus Lukas

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar