Skripsi
Sistem Antrian pada Pelayanan Pasien di RSUD Prof Dr. Margono Soekarjo Menggunakan SMS Gateway
Abstrak
Pelayanan kesehatan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan. Peningkatan pelayanan kesehatan yang baik seharusnya tidak berhenti sampai pada pembangunan infrastruktur yang baik, atau hanya sampai pada pemeriksaan atau diagnosis dokter terhadap pasiennya. Akan teteapi pelayanan kesehataan yang baik juga terletak pada tentang bagaimana cara yang harus dilakukan agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan dengan mudah. Kasus tidak efektifnya pelayanan kesehatan banyak terjadi di masyarakat, mulai dari lambatnya pelayanan rumah sakit, sampai pada masalah yang di temukan terjadi yaitu proses antrian yang harus dilakukan oleh calon pasien yang akan berobat ke poliklinik di Rsud.Prof.Dr.Margono Soekarjo Purwokerto.Penerapan model pengambilan nomor antrian menggunakan SMS Gateway dapat meningkatkan mutu dan pelayanan kesehatan karena pasien yang sedang sakit tidak harus datang dan ikut mengantri, melainkan cukup dengan mengirim SMS dengan format yang telah di tentukan dan sistem akan membalas SMS tersebut secara otomatis. SMS yang dikirim oleh sistem berisi nomor antrian dan estimasi perkiraan waktu pada pukul berapa pasien harus ke Rumah Sakit.Peneliti dalam pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode waterfall. Dari hasil pengujian fungsi form admin menggunakan Black Box Testing di peroleh hasil data masukan benar untuk permintaan pengambilan nomor antrian secara otomatis dengan menggunakan SMS. Ini membuktikan bahwa alur sistem yang dibuat dapat berjalan efektif dan efisisen.
Kata Kunci :Penerapan,SMS Gateway, Black Box Testing, Waterfall.
TI1389 | TI 1389 SAP s | UPT. PERPUSTAKAAN PUSAT (Rak 1) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain