Buku ini merangkum beragam kisah sehari-hari di mana kita kemungkinan besar pernah mengalaminya dalam relasi antara konsumen dan entitas bisnis di Indonesia. Di dalamnya terangkum 70 kasus yang dibagi menjadi menjadi enam bagian,yaitu: pelayanan, SDM, strategi, mindset, manajemen, dan produk. Kasus-kasus yang tersaji berdasarkan pengalaman penulis, baik selaku konsumen, konsultan, maupun pengaj…
Kenapa masih banyak orang di antara masyarakat masih banyak dan cenderung lebih suka menggantungan kehidupan dengan menjadi pekerja atau karyawan tetap suatu perusahaan? Apakah kita lebih menikmati status sebagai buruh orang lain tersebut ketimbang memiliki usaha sendiri? Buku  Bagaimana menggali dan mengembangkan potensi dan kompetensi yang kita miliki.  Bagaimana menentukan arah da…
Hanya 10 menit yang dibutuhkan untuk mempelajari bagaimana: Menggunakan waktu review untuk menetapkan sasaran bagi karyawan Anda untuk meningkatkan kinerjanya. Mempersiapkan penilaian kinerja. Menangani kompensasi masalah dan pengakuan, saran perbaikan, dan banyak lagi hal lain.
bibliografi: hal. 303-304 "Mengapa yang kaya menjadi semakin kaya, sementara yang miskin semakin miskin?" Cara mengelola waktu ala para MILIARDER 1. Miliarder melipatgandakan waktu. 2. Miliarder menyediakan waktu khusus untuk belajar dengan cepat. 3. Miliarder menghabiskan waktu untuk membangun jaringan demi memperbesar usaha. 4. Miliarder mampu menyelesaikan 90% pekerjaan sebelum mak…
Apa yang akan kau lakukan saat kau tahu duniamu akan berubah? Telusuri jalanmu di Labirin perubahan bersama empat karakter di cerita ini, Sniff, Scurry, Hem, dan Haw, dan bersenang-senanglah sambil berusaha menemukan Kejumu—apa yang penting bagimu. Who Moved My Cheese? for Teens Cerita yang akan membantumu melangkah maju, dan menang! Who Moved My Cheese? adalah fabel sederhana yang tela…
Buku Pembangkit Tenaga Listrik ini membahas tentang pusat-pusat pembangkit tenaga listrik di mana proses pembangkit tenaga listrik dilakukan oleh pusat pembangkit tenaga listrik PLTA, PLTD, PLTG, PLTGU, PLTP, PLTN, PLTB, PLTPB, PLTS, Energi terbarukan, atau tenaga biomasa yang berbahan baku ampas tebu, sampah kota, metana dan peternakan. Selain itu penulis juga mencoba menjelaskan tentang pemba…
indeks: hal. 131-133