bibliografi: hal. 391-404 indeks: hal.; 411-416 Business Process Management (BPM)merupakan salah satukonsep dan praktek yang telah mendapatkan perhatian dari para praktisi maupun akademisi di dunia. Namun, masih sangat jarang penelitian maupun studi kasus dari perusahaan di Indonesia yang secara khusus membahas tentang BPM. Telah banyak perusahaan di Indonesia yang menerapkan berbagai konsep …
Buku ini membahas mengenai penerapan sistem teknologi informasi pada organisasi bisnis 28STIB29. Buku ini tidak hanya sekadar membahas STIB saja2C tetapi juga membahas bagaimana membuat STIB menjadi strategis. Sistem teknologi informasi bisnis 28STIB29 yang strategis digunakan untuk memenangkan persaingan. Buku yang membahas mengenai teknologi informasi 28TI292C sistem informasi manajemen 28SIM…
bibliografi: hal. 116-118 apresiasi; rasa terima kasih; dan sebagainya dengan mudah melalui jejaring sosial berkaitan dengan pengalamannya ketika bertransaksi dengan perusahaan. Perusahaan harus lebih berhati-hati agar tidak ada masalah dalam pelayanannya, karena dampak kekecewaan dapat cepat tersebar di masyarakat seperti virus dan berkembang secara tidak terkendali karena telah menjadi viral…
1. Bibliografi: hlm. 221 2. Pemrograman Metode Elemen Hingga (MEH) tidak terlepas dari penggunaan kode atau program komputer, baik itu program yang ditulis sendiri oleh pengguna atau program program komersial. Pada umunya pengguna MEH bergantung pada program-program komersial. Meskipun menggunakan program yang sudah ada merupakan cara praktis dan cepat, namun tanpa pemahaman tentang bagaimana …
Besarnya biaya hidup dan rendahnya penghasilan membuat orang mencari pekerjaan tambahan demi mendapatkan penghasilan tambahan, guna mencukupi biaya hidup. eBay merupakan salah satu cara yang sangat efektif dan efisien untuk mendapatkan penghasilan tambahan tanpa harus terikat oleh waktu dan tidak akan mengganggu pekerjaan utama anda.
Apakah Anda adalah salah satu seorang pencari kerja yang sedang memburu lowongan kerja di luar sana? Anda baru lulus dari kuliah dan bingung mau menjadi apa? Atau sebenarnya Anda sudah bekerja tapi ingin melirik peluang baru yang lebih menjanjikan di masa depan? Anda mungkin familier dengan posisi marketing executive. Posisi demikian sering dan banyak ditawarkan dalam iklan-iklan lowongan ke…
Kepuasan pelanggan telah menjadi bagian krusial dalam setiap rumusan visi, misi, tujuan, kredo, maupun moto organisasi. Sejumlah riset menyimpulkan peran penting kepuasan pelanggan dalam mewujudkan loyalitas pelanggan, rekomendasi gethok tular positif, peluang sumber pendapatan di masa depan (seperti pembelian ulang, cross-selling, up-selling, brand extension, dan seterusnya), serta kinerja fin…