bibliografi: hal. 78 ABSTRAKS Prosedur administrasi yang sederhana, mudah dan cepat merupakan salah satu peningkatan pelayanan kepada pasien. Pelayanan pertama dari meja depan/pendaftaran pasien sangat perlu diperhatikan. Berdasarkan hasil wawancara, adapun permasalahan yang di temukan pada RSU Aghisna Medika adalah sistem informasi yang saat ini dipakai kurang memaksimalkan kinerja secara …