Sektor perdagangan merupakan salah satu sektor yang terpengaruh oleh perkembangan internet secara signifikan. Hal ini mengakibatkan pergeseran perilaku masyarakat, yang semakin menggemari perniagaan secara online. Salah satu platform yang paling banyak digunakan adalah Shopee. Di sisi lain, Shopee pada akhirnya harus mengoptimalkan strategi pemasaran digital untuk mempertahankan konsumen. Sehin…