RINGKASAN Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial merupakan fakultas baru yang belum memiliki website resmi dan sistem khusus untuk pengelolaan surat yang belum maksimal, banyaknya jumlah surat yang keluar dan pada penomoran harus di catat satu persatu harus sesuai urutan pada pengelolaanya masih melalui Microsoft Excel. Selain itu pada bagian lainya ada kendala seperti pengiriman surat pada setiap …