bibliografi: hal. 71 RINGKASAN Pustaka Aysha adalah salah satu toko buku online yang ada di Shopee dan Tokopedia. Shopee dan Tokopedia adalah situs perbelanjaan online yang menduduki peringkat atas di Indonesia. Banyaknya persaingan yang ada antar toko sehingga membutuhkan strategi pemasaran. Penelitian ini menggunakan teknik clustering dalam penentuan strategi pemasaran. Clustering adal…