Industri perhotelan di Purwokerto berkembang dengan cepat. Seiring dengan perkembangan hotel-hotel tersebut, persaingan antar hotel pun semakin meningkat. Sehingga, para pemilik atau humas perhotelan, salah satunya hotel Java Heritage Purwokerto, melakukan berbagai upaya untuk membangun citra hotelnya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan mengetahui strategi media relations dalam memb…