bibliogrsfi: hal. 225-229
bibliografi: hal. 249253 indeks: hal. 259-262 anggal rilis: 02 July 2017. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang service, Rizal Badudu mengupas pelayanan prima berbagai perusahaan di Indonesia, seperti yang dilakukan Blue Bird Group, Bank BCA, Group 21, dan Saung Angklung Udjo. Di dalamnya kita bisa memetik pengalaman berharga tentang bagaimana menjadikan pelayanan prima sebagai bud…
Thanks to its ability to innovate, the developed world will always have a distinct advantage over the developing world, right? Not according to leading management experts Nirmalya Kumar and Phanish Puranam. In India Inside, the authors draw on their research to show how India is already turning this assumption on its head—often in ways invisible to consumers in the developed world. Through thei…
Buku Student Book Series Adobe Flash CS4 Professional merupakan cara belajar yang mudah untuk menjadi pintar. Ditujukan untuk para siswa SMP/SMA serta bagi pemula sekalipun untuk dapat menggunakan komponen kerja hingga terampil membuat animasi vektor 2D dengan menggunakan Flash CS4. Buku ini mempelajari berbagai fasilitas yang disediakan oleh Adobe Flash CS4. Dilengkapi gambar-gambar dan u…
Kejutkan dirimu dengan membaca buku dari @FaktaKeren, yang jumlah follower-nya di twitter hampir 1.000.000. Fakta-fakta trivia yang dianggap membosankan ternyata bisa mengagetkan, bikin penasaran, dan juga memancing orang untuk mengeksplorasinya lebih jauh. Fakta yang tersaji dalam buku ini langsung memberi informasi yang akan memperkaya pengetahuan para pembacanya. Secara selektif …