Sektor perdagangan merupakan salah satu sektor yang terpengaruh oleh perkembangan internet secara signifikan. Hal ini mengakibatkan pergeseran perilaku masyarakat, yang semakin menggemari perniagaan secara online. Salah satu platform yang paling banyak digunakan adalah Shopee. Di sisi lain, Shopee pada akhirnya harus mengoptimalkan strategi pemasaran digital untuk mempertahankan konsumen. Sehin…
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam perilaku belanja konsumen, salah satunya melalui platform social commerce seperti TikTok Shop. Pertumbuhan social commerce yang cukup pesat mendorong perilaku belanja konsumen menjadi lebih impulsif. Impulsive buying muncul karena faktor internal dan eksternal, yang mana faktor internal yaitu dorongan emosional dalam diri seperti…
Perkembangan teknologi digital telah mendorong pelaku usaha kuliner untuk mengadopsi layanan online food delivery guna meningkatkan efisiensi dan daya saing. GoBiz dan Shopee Partner merupakan dua aplikasi mitra layanan yang banyak digunakan oleh pelaku usaha di Purwokerto. Namun, masing-masing aplikasi memiliki kelebihan dan kekurangan yang memengaruhi preferensi serta minat penggunaan kembali…
Penelitian ini bertujuan untuk menentukan bagaimana strategi pemasaran digital diterapkan untuk meningkatkan perluasan pasar menggunakan metode SOSTAC dan juga untuk menilai efektifitas media sosial yang digunakan rumah makan Food Mood Kitchen. Jenis data yang diteliti adalah data kualitatif yang merupakan data primer. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik observasi…
Penggunaan e-wallet yang semakin meluas di kalangan generasi muda mendorong perlunya pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pengguna. Dalam konteks aplikasi DANA, variabel kepercayaan, kemudahan penggunaan, dan keamanan menjadi perhatian utama. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 98 mahasiswa Universitas Amikom Purwokerto yang dipilih melalui…
Perkembangan digitalisasi mendorong e-commerce untuk terus berinovasi dalam pemasaran dan layanan guna menjaga loyalitas pelanggan. Tokopedia sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia menghadapi tantangan dalam mempertahankan pengguna setia, khususnya di tengah persaingan platform digital yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial, …